A OriginalCOB surge da paixão e experiência de 21 anos dedicados ao segmento de recuperação de crédito e tele atendimento.
O resultado foi surpreendente uma empresa 100% dedicada ao mercado em constante expansão uma aposta grandiosa.
Colaboradores experientes e oriundos de grandes empresas do segmento transformam a difícil tarefa de recuperar em planejamento, metas e conquistas diárias.
Nossa estrutura conta com equipamentos de ponta, backups e fornecedores de alta performance. Nossas áreas são segmentadas para atuação assertiva, estratégias eficazes e acompanhamento preciso de todos indicadores e metas.
Todas as chamadas são 100% gravadas, as estratégias armazenadas e o desempenho compartilhado durante todo ciclo de cobrança desde a entrada da carga até a baixa do título.
Possuímos ferramentas de higienização e enriquecimento em parceria com fornecedores conceituados e avaliados por nossa equipe de planejamento mensalmente.
Nossos negociadores são treinados para oferecer ao cliente as melhores alternativas e condições, respeitando as políticas e procedimentos de nossos credores.
Nosso sucesso está 100% atrelado a expectativa de nossos credores, para isso atuamos com qualidade certificada e rigorosa de todos os processos.
Fomos ao mercado conhecer as melhores práticas do segmento para atender nossos parceiros e amigos na difícil missão de alavancar seus negócios através da venda direta.
Nossos softwares foram incrementados por novos módulos e ferramentas e nosso quadro incrementado com profissionais experientes.
O resultado realmente não podia ser diferente, mantivemos nossos melhores indicadores, qualidade e eficiência, e apontamos nesse concorrido segmento já bastante robustos e preparados.
Possuímos hoje bases altamente qualificadas que possibilitam estratégias direcionadas para cada produto a ser comercializado, respeitando as pesquisas e dados de mercado e possibilitando contribuir significativamente nas vendas de nossos parceiros.